Jak zachęcić emerytów i rencistów do korzystania z rachunków bankowych? Strategię w tym zakresie mają opracować same banki i instytucje finansowe. W czerwcu Zakład Ubezpieczeń Społecznych ogłosił konkurs na najbardziej efektywny sposób zachęcenia świadczeniobiorców do zakładania kont.
Zgodnie ze standardami przyjętymi w ramach Unii Europejskiej w ciągu najbliższych lat swoje świadczenie na rachunek bankowy powinno otrzymywać ok. 70 proc. emerytów i rencistów. Upowszechnianie transakcji bezgotówkowych zakłada również opracowany przez Ministerstwo Finansów i Związek Banków Polskich „Program Obrotu Bezgotówkowego na lata 2010-2013”. Głównym jego celem jest jak najszersze upowszechnienie obrotu bezgotówkowego, w tym także na polu świadczeń emerytalno-rentowych. Dziś bowiem nadal 44 proc. emerytów i rencistów odbiera swoje świadczenia za pośrednictwem poczty. Wpisując się więc w ramy rządowego programu Zakład Ubezpieczeń Społecznych ogłosił „Konkurs na opracowanie i realizację strategii marketingowej dotyczącej efektywnego sposobu dotarcia i zachęcenia świadczeniobiorców ZUS do korzystania z bezgotówkowej formy pobierania świadczeń”. W konkursie mogą brać udział zarówno banki, jak i instytucje finansowe. Wymogiem ZUS jest by prowadzenie rachunku bankowego zgłoszonego do konkursu było bezpłatne. Świadczeniobiorca nie może również ponosić opłaty za wydanie karty do konta.
- Wśród kryteriów oceny ofert konkursowych będzie m.in. stopień rozpoznania potrzeb i możliwości świadczeniobiorców, stopień dostosowania rachunku do ich potrzeb oraz czytelność i dostosowanie materiałów informacyjnych do percepcji tej grupy osób – tłumaczy Paweł Jaroszek, dyrektor Departamentu Finansów Funduszy Centrali ZUS.
W konkursie wyłonione zostaną maksymalnie cztery najlepsze oferty. Zwycięzcy będą mogli opatrywać swoją ofertę skierowaną do emerytów i rencistów logiem Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. ZUS będzie też wspierał działania marketingowe (w tym także w mediach) zwycięzców w zakresie promocji konkursowej oferty. Termin składania prac konkursowych upływa 8 lipca. Więcej informacji o samym konkursie można uzyskać na stronie internetowej ZUS pod adresem:http://www.zus.pl/default.asp?p=1&id=3543
Ogłoszony konkurs to kolejna akcja ZUS zmierzająca do rozpropagowania wśród emerytów i rencistów obrotu bezgotówkowego, akcja, która wpisuje się w realizowaną „Strategię przekształceń Zakładu Ubezpieczeń Społecznych na lata 2010-2012”. W czwartym kwartale 2010 r. z inicjatywy ZUS Bank Pocztowy SA oraz Bank Handlowy w Warszawie SA przygotowały specjalną pilotażową ofertę bezpłatnych rachunków bankowych wraz z kartami płatniczymi dla emerytów i rencistów z Łodzi i Trójmiasta.
- Konto w banku to bezpieczeństwo i łatwy dostęp do pieniędzy. Nie oznacza to jednak, że kogokolwiek będziemy zmuszać do zakładania rachunku bankowego. My jedynie zachęcamy, a co zrobią nasi klienci, zależy wyłącznie od nich. Obowiązku odbierania świadczeń na konto w naszym kraju nie ma – mówi Paweł Jaroszek.
Bezgotówkowa forma odbioru świadczeń jest także korzystniejsza z punktu widzenia finansów państwa, rodzi bowiem dziesięciokrotnie mniejsze koszty niż odbiór świadczeń za pośrednictwem poczty.
